Preguntas Frecuentes – Voy!! Cart
Bienvenido al centro de ayuda de Voy!!. Si no encontrás tu respuesta acá, escribinos directamente por mail o WhatsApp y te asesoramos.
¿Entra en el baúl de mi auto?
Sí, en la gran mayoría de SUV y hatchback . El Voy!! Cart está pensado para el parque automotor actual. Tu baúl solo necesita contar con estas medidas mínimas libres:
Ancho: 88 cm
Profundidad: 50 cm
Altura: 54 cm
💡 Modelos ultra-compatibles actuales: Entra a la perfección en SUVs como VW Taos, Chevrolet Tracker, Toyota Corolla Cross, Renault Duster, Nissan Kicks, Jeep Compass/Renegade, Peugeot 2008.
¿Cómo viaja en autos compactos o cuando voy muy cargado?
Gracias a su Utility Model, el carro se coloca sobre el canasto, ocupando el menor espacio psible. Podés acostarlo plano sobre el piso del baúl y poner otras cargas encima o a los costados. Estando siempre armado y listo para la acción. En SUVs compactas, simplemente retirás o pivotás la bandeja superior (cubreequipajes).
🛒 Proceso de Compra y Preventa Lanzamiento
¿Por qué figura como "Preventa Exclusiva"?
El Voy!! Cart es un producto de alta demanda y diseño exclusivo. Lanzamos este formato de preventa para que puedas asegurar tu unidad antes de que se agote el stock físico, accediendo a un precio promocional de lanzamiento y beneficios únicos de financiación.
¿Cuándo recibo mi Voy!! Cart si compro en preventa?
Las fechas estimadas de despacho están indicadas claramente en la ficha de producto al momento de hacer tu reserva. Te mantendremos informado vía email sobre todo el proceso de fabricación y el estado de tu envío.
¿Puedo comprar la bolsa accesoria por separado?
Sí. Podés adquirir la bolsa de la misma marca de forma independiente en nuestra web para usarla como complemento de carga, organización en tu casa.
💳 Pagos, Envíos y Garantía
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos todos los medios de pago detallados en cada producto, que verás detalladas al momento de iniciar tu pago.
¿El producto tiene garantía?
Absolutamente. Al ser un producto original desarrollado bajo estándares de calidad premium, contás con garantía oficial de fábrica ante cualquier defecto de fabricación por seis meses. Tu satisfacción y comodidad son nuestra prioridad.
¿Listo para transformar tu forma de moverte?
No cargues más con el peso de la rutina.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.
¿Como funciona el Programa de Embajadores Voy!!?
Recomendá el carrito que cambió tu forma de cargar el auto y ganá. Con nuestro sistema de referidos, ganan los dos:
Para tu recomendado: Un 10% de descuento en su primera compra usando tu código.
Para vos: Un 10% de comisión sobre el valor del producto vendido.
Importante: Para garantizar la transparencia y seguridad del programa, la comisión del 10% para el embajador se acreditará de forma efectiva una vez transcurrido el periodo de prueba y devolución reglamentario del producto por parte del nuevo comprador.